¿Algo no funciona, una escena enseña mal, falta una palabra? Escríbenos.
Preguntas: support@volearn.app.
Las escenas nuevas se descargan al abrir la app; con una conexión lenta puedes ver “Preparando la escena”. Con Wi-Fi se descargan por adelantado las 9 escenas siguientes; con datos móviles, 3. Sin conexión sigues estudiando con las escenas que ya están en tu dispositivo.
Elige tu idioma en Perfil → Ajustes → Tu idioma. El significado de las frases, las opciones y las explicaciones aparecerán en ese idioma; las escenas y el inglés no cambian. La primera vez, el archivo del idioma (alrededor de 1 MB) se descarga solo mientras tienes conexión.
Para pasar de un nivel al siguiente tienes que recordar correctamente cierto número de frases en distintos días, cuando toca repasarlas. Ver no da puntos; recordar sí. También puedes cambiar tú mismo la dificultad de vídeo cuando quieras.
El plan gratuito abre cada día cierto número de escenas nuevas; los repasos siempre son ilimitados. Mañana llegan escenas nuevas. Plus elimina el límite.
La suscripción pertenece a tu cuenta de Apple: Ajustes del iPhone → tu cuenta de Apple → Suscripciones. En un dispositivo nuevo, recupérala en Perfil → Volearn Plus → “Restaurar compras”. Volearn no guarda datos de pago.
Ajustes del iPhone → Notificaciones → Volearn debe estar activado. Los recordatorios son silenciosos, no llegan si ya estudiaste ese día y se detienen tras una semana sin usar la app; al volver, tu ritmo continúa.
El progreso se guarda en tu dispositivo y viaja con la copia de seguridad de iCloud y la transferencia entre dispositivos. No hay cuenta de Volearn, así que no necesitas iniciar sesión.
Borrar la app elimina todo el registro de aprendizaje y las preferencias del dispositivo. Si te uniste a la liga, usa los ajustes de Game Center de Apple para los puntos que hay allí.
Dinos el título de la escena (como aparece en Explorar) y qué está mal; las correcciones llegan a todos con la siguiente actualización del catálogo.