VOLEARN
Small clips. Bigger you.
TürkçeEnglishEspañolPortuguêsDeutschFrançais

Destek

Bir sorun mu var, bir sahne yanlış mı öğretiyor, bir kelime eksik mi? Yaz.

İletişim

Sorular için: destek@volearn.app.

Sık sorulanlar

Videolar yüklenmiyor.

Yeni sahneler ilk açılışta indirilir; yavaş bir bağlantıda “Sahne hazırlanıyor” görebilirsin. Wi-Fi’de sıradaki 9 sahne, hücresel veride 3 sahne önceden iner. Bağlantı yoksa cihazındaki sahnelerle çalışmaya devam edersin.

Dersler benim dilimde değil.

Profil → Ayarlar → Ana dilin bölümünden dilini seç. Replik anlamları, şıklar ve açıklamalar o dilde gelir; sahneler ve İngilizce aynı kalır. İlk seçimde dil dosyası (yaklaşık 1 MB) bağlantı varken kendiliğinden iner.

Seviye nasıl yükseliyor?

Bir seviyeden sonrakine geçmek için belli sayıda repliği farklı günlerde, tekrar zamanı gelince doğru hatırlaman gerekir. İzlemek puan kazandırmaz; hatırlamak kazandırır. Video zorluğunu istediğin zaman kendin de değiştirebilirsin.

Günlük sahne hakkım bitti.

Ücretsiz planda her gün belli sayıda yeni sahne açılır; tekrarlar her zaman sınırsızdır. Yarın yeni sahneler yine gelir. Plus bu sınırı kaldırır.

Plus aboneliğimi nasıl yönetirim?

Abonelik Apple hesabına bağlıdır: iPhone Ayarları → Apple hesabın → Abonelikler. Yeni bir cihazda Profil → Volearn Plus → “Satın alımları geri yükle” ile geri alırsın. Volearn ödeme bilgisi tutmaz.

Hatırlatmalar gelmiyor.

iPhone Ayarları → Bildirimler → Volearn açık olmalı. Hatırlatmalar sessizdir, o gün çalıştıysan gelmez ve bir hafta uğramazsan durur; döndüğünde seçtiğin ritim devam eder.

İlerlemem başka telefona geçer mi?

İlerleme cihazında saklanır; iCloud yedeği ve cihaz aktarımıyla taşınır. Volearn hesabı yoktur, bu yüzden ayrı bir giriş gerekmez.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamayı silmek cihazdaki tüm öğrenme kaydını ve tercihleri siler. Lige katıldıysan Game Center’daki puanların için Apple’ın Game Center ayarlarını kullan.

Bir derste hata buldum.

Sahne numarasını (Keşfet’teki başlık) ve neyin yanlış olduğunu yaz; düzeltmeler bir sonraki katalog güncellemesiyle herkese gider.

SMALL · CLIPS · BIGGER · YOULEARN · EXPLORE · BELONG
Ana sayfaGizlilikDestek© 2026 Volearn